دانش
اصطلاح "ارگونومی" خود از کلمات یونانی "ergon" (کار) و "nomos" (قوانین) مشتق شده است که شامل یک رویکرد چند رشته ای متشکل از بیومکانیک، مهندسی صنایع، فیزیولوژی، روانشناسی و تحقیقات عوامل انسانی می شود. ارگونومی رشته علمی متمرکز بر بهینه سازی عملکرد و رفاه انسان در محیط کار، به طور فزاینده ای در افزایش رضایت و بهره وری کارکنان در سازمان ها مهم شده است.
سازمان ها به طور فزاینده ای ایمنی و بهداشت شغلی را در اولویت قرار دادند. ارگونومی نه تنها برای جلوگیری از آسیب های محل کار بلکه برای افزایش رضایت کارکنان و عملکرد کلی سازمان ضروری است.
در اواخر قرن بیستم بسیاری از شرکتها در سرتاسر جهان شروع به ایجاد محیطهای ایمنتر در محل کار کردند و تشخیص دادند که شیوههای ارگونومیک مناسب میتواند عملکرد را بهبود بخشد و خطر ابتلا به اختلالات اسکلتی عضلانی و سایر آسیبهای ناشی از کار را کاهش دهد.
اصول ارگونومی
اصول زیر بهعنوان دستورالعملهایی برای ایجاد فضای ارگونومیک می باشد.
طراحی برای تنوع
یکی از اصول اساسی ارگونومی، سازگاری با طیف متنوعی از ویژگیهای انسانی، از جمله سن، جنسیت، اندازه، قدرت و ناتوانیها است.
چیدمان بصری
قرار دادن صحیح تجهیزات نه تنها قابلیت استفاده را افزایش می دهد، بلکه به کارمندان اجازه می دهد تا بدون سردرگمی غیر ضروری بر روی وظایف خود تمرکز کنند.
مصرف انرژی
هدف طراحی ارگونومیک به حداقل رساندن حرکات غیر ضروری و مصرف انرژی است. با کاهش وضعیت های ایستا کارکنان خستگی کمتری را تجربه می کنند که منجر به عملکرد کلی بهتر و کاهش خطر آسیب می شود.
فضای خالی
فضاهای کاری باید طوری طراحی شوند که فضای خالی کافی برای حرکت کاربر و تغییر موقعیت ایجاد کنند.
کاهش بار استاتیک
ارگونومی به دنبال کاهش بار استاتیکی است که زمانی رخ می دهد که افراد برای مدت طولانی در همان موقعیت باقی بمانند. با طراحی ابزارها و ایستگاه های کاری که نیاز به ایستایی را به حداقل می رساند، می توان ناراحتی و خستگی را کاهش داد.
بهبود مستمر
در نهایت، ارگونومی بر اهمیت ارزیابی و بهبود مستمر محیط های کاری بر اساس بازخورد کارمند تأکید دارد. سازمانهایی که به طور فعال اصول ارگونومیک را اجرا میکنند تمایل به افزایش رضایت و بهرهوری کارکنان دارند.
تاثیر بر رضایت کارکنان
رضایت کارکنان به طور قابل توجهی تحت تأثیر عوامل مختلفی از جمله ارگونومی، محل کار و شیوه های مدیریتی است.
ارگونومی نقش مهمی در افزایش رضایت کارکنان دارد. وقتی کارکنان احساس راحتی و حمایت کنند، رضایت شغلی و مشارکت کلی آنها افزایش می یابد. بررسیهای بازخورد کارکنان، همراه با ردیابی میزان غیبت و جابجایی، بینشی مناسب در مورد اینکه "چگونه پیشرفتهای ارگونومیک بر روحیه و مشارکت کارکنان تأثیر میگذارد" را ارائه می کند
یک برنامه ارگونومی موفق می تواند به بهبود قابل توجهی در کیفیت کار منجر شود، زیرا کارکنان فشار فیزیکی کمتری را تجربه می کنند و می توانند بهتر روی وظایف خود تمرکز کنند.
گزارش Slack State of Work در سال 2023 نشان داد که تقریباً 90٪ از شرکت کنندگان معتقد بودند که احساس شادی و مشارکت در کار باعث بهره وری بیشتر آنان می شود.
کارکنان باید احساس کنند که مدیرانشان آنها را می بینند و مورد احترام قرار می دهند.
وقتی مدیریت رفاه کارکنان را در اولویت قرار می دهد، محیطی مساعد برای رضایت و مشارکت ایجاد می کند که منجر به نتایج بهتر می شود.